Tax Free
Die Lebenshaltungskosten in Norwegen sind im Vergleich zu Deutschland deutlich teurer, was sich gerade beim Einkauf von Lebensmitteln stark bemerkbar macht. Im Hinblick auf Kleidung - vor allem im Outdoorbereich - sieht dis allerdings anders aus und da in vielen Geschäften, die gerade auf Touristen abzielen, gefühlt immer SALE ist, kann man hier durchaus eine sehr gute Qualtität zu günstigeren Preisen als bei uns erwerben. Es lohnt sich also, in Touristenorten einen Blick in die Läden bzw. die größeren und kleineren Outlet-Center zu werfen. Hinter Oslo in Visby befindet sich z.B. ein riesiges Fashionoutlet, wo man so manches Schnäppchen schlagen kann. Aber auch die "kleinen Outletstores" in den Touristenorten sind durchaus lohnenswert.
Da Norwegen nicht zur EU gehört, können ausländische Touristen in bestimmten Geschäften darüber hinaus beim Kauf von Waren, die sie mit nach Hause nehmen, eine Rückertattung der MwSt (MVA) beantragen. Die Geschäfte, die an diesem Verfahren teilnehmen, haben an der Tür bzw. an der Kasse i.d.R. ein "Tax Free" Schild kleben/stehen. Im Zweifelsfall lohnt es sich immer, vor dem Bezahlen nachzufragen, um den entsprechenden Erstattungsbeleg zu erhalten.
Um eine Erstattung beantragen zu können:
muss der Mindesteinkaufswert NOK 315 für Kleidung und Souvenirs bzw. NOK 285 für Lebensmittel betragen
Muss das Geschäft, in dem man einkauft, mit einem Tax-Free-Anbieter zusammenarbeiten und an diesem System teilnehmen
muss man an der Kasse einen entsprechenden Erstattungsbeleg (den man dann selbst ausfüllt) bzw. einen Link für das Online-Verfahren erhalten
muss man die Rechnungen, die ausgefüllten Erstattungsbelege, den Ausweis/Reisepass sowie die gekauften Waren bei Ausreise in Grenznähe bei einer autorisierten Auszahlungsstelle vorlegen. Bei geringen Beträgen fragen die Vertragspartner in der Regel nicht nach den Waren. Bei größeren Summen kann dies allderings durchaus auch mal vorkommen und wenn man die Gegenstände dann nicht vorzeigen kann, hat man auch kein Anrecht auf Erstattung
Es gibt mehrere Anbieter/Systeme, die sich auf den steuerfreien Einkauf spezialisiert haben und die die Abwicklung auch unterschiedlich handhaben. Dies sind die beiden am Häufigsten genutzten:
Global Blue:
Global Blue ist eines der größten Unternehmen im Bereich der Mehrwertsteuerrückerstattung weltweit. In Norwegen ist dieses Unternehmen stark vertreten (es gibt mehr als 5.000 Vertragpartner) und kann von allen Personen, die ihren Wohnsitz außerhalb von Norwegen, Schweden, Finnland und Dänemark haben, genutzt werden. Man erkennt es an den hellblauen Tax-Free-Schildern, wo auch Global Blue darunter steht.
Bis zu 19% der MwSt auf Waren, die innerhalb eines Monats nach Kaufdatum aus Norwegen ausführst werden, den Mindestbetrag von 315 NOK überschreiten und auf die auch MwSt erhoben wird, sind erstattungsfähig. Wichtig ist hierbei das "Tax-Free" Formular in Verbindung mit der Rechnung. Dieses wird im Rahmen des Bezahlvorganges an der Kasse mit ausgedruckt und muss dann von Euch um die gefordertern Daten ergänzt werden. Das sind die vollständigen Kontaktdaten, Ausweisnummer und die Kreditkartennummer, damit der Betrag hierauf gebucht werden kann. Eine Barauszahlung ist auch möglich, wird allerdings nicht von allen Geschäften vorgenommen und wenn man sich auf der Rückreise befindet, sind NOK ja auch nicht mehr so interessant. Viele Einzelhändler heften gleich beide Belege aneinander, so dass nichts verloren geht. Tipp: Macht Euch ein Foto von der Rechnung, denn diese verbleibt im Rahmen des Erstattungsprozesses bei der Auszahlungsstelle! Hier wird einfach der Barcode gescannt, alle Belege bleiben vor Ort und Ihr erhaltet binnen 5-7 Tagen die Gutschrift auf Eurer Kreditkarte.
Neben zahlreichen Schaltern an Flughäfen, hat Global Blue auch diverse Subunternehmen, die für sie als "Auszahlungsstelle" fungieren, was gerade für uns WoMi-Touristen sehr wichtig ist. Es macht Sinn, sich diese auf der Website im Vorwege der Rückfahrt anzuschauen, um sich über Öffnungszeiten und evtl. Gebühren zu informieren. Viele nehmen keine Provision, es gibt allerdings auch Auszahlungsstellen, die sich eine Bearbeitungsgebühr abziehen. Eine Übersicht der Auszahlungsstellen findet Ihr hier:
Dies kann bei einem längeren Aufenthalt in Norwegen auch relevant werden, da es bei den Bedingungen eine "4-Wochen-Ausfuhrfrist" gibt. Hier wäre dann u.U. das "zwischenzeitliche" Anfahren einer Auszahlungsstelle sinnvoll.
Wenn Ihr viele Dinge einkauft bzw. öfters nach Norwegen reist, gibt es eine Möglichkeit, das Ausfüllen der Tax-Free-Formulare zu vereinfachen. Hierzu könnt Ihr Euch kostenlos auf registration.globalblue.com/gb/splash.als Mitglied registrieren. Durch diese Registrierung erhaltet Ihr einen digitalen Barcode, den Ihr in Eurem Wallet auf dem Smartphone abspeichert. Wenn Ihr diesen Barcode dann im Geschäft vorzeigt, kann das Verkaufspersonal ihn in ihrem Terminal einscannen. Anschließend wird das Tax Free-Formular mit allen erforderlichen Informationen ausgedruckt, und muss später nicht mit der Hand ausgefüllt werden.
Pie VAT:
Ein weiterer vielfach genutzter Anbieter ist an den roten Tax-Free Schilder zu erkennen und arbeitet mit einer App-gestützten Abwicklungsmethode. Die App heißt Pie VAT und wurde von einem norwegischen Unternehmen entwickelt. Ihr könnt sie allerdings problemlos auf Euer Smartphone runterladen.
Einzelhändler, die dieses System nutzen, fragen Euch nach Eurer Mailadresse und Eurer Handynummer. Nicht aus Neugier, sondern zur Initialisierung des Erstattungsantrages. Ihr erhaltet dann umgehend einen Link per SMS, mit dem Ihr weiterarbeiten könnt (erst das Geschäft verlassen, wenn der Link da ist, falls ein Zahlendreher vorliegt!)
Die App in Verbindung mit dem Link ermöglicht dann die digitale Erfassung der Einkäufe sowie die digitale Verwaltung der notwendigen Dokumente. Bei diesem System müssen keine Belege ausgefüllt und gesammelt werden, dafür muss man die notwendigen Informationen ins Handy tippen und die geforderten Unterlagen abfotografieren/scannen. Dies ist in meinen Augen zwar etwas aufwändiger beim Erfassungsprozess, da man alles selbst macht, der große Vorteil entsteht allerdings dann bei der Erstattung an sich. Sowie man Skandinavien verlassen hat, muss man die gekauften Produkte auf Deutschem Boden fotografieren und in der App hochladen. Damit ist der Antrag fertig und wird digital eingereicht, geprüft und dann auch zügig erstattet. Heißt, man muss keine Rückzahlungsstelle anfahren, um die Unterlagen prüfen zu lassen und einzureichen, man hat alles selbst in der Hand und da man ja das Rückreisedatum in der App eingibt, hat man auch kein "Fristproblem". Auch vergessen kann man das Ganze nicht, da man über die Mailadresse regelmäßig Statusinfos erhält, bis alles abgeschlossen ist.
Wenn alles abgeschlossen ist, erhält man sehr schnell die Mitteilung, ob auch alles anerkannt wird. Die Gutschrift erfolgt dann auf das "App-Konto", in dem man dann die Umbuchung auf die Kreditkarte vornehmen kann. Hierbei fallen keine Gebühren an und diese Umbuchung geht auch sehr zügig von statten.